حذف البيانات

DiBOT هو روبوت مساعد أعمال بالذكاء الاصطناعي، وهو أحد منتجات DiTa BC، ولا تستخدمه إلا الشركات والمؤسسات التي تحققت منها DiTa BC. يمكنك أن تطلب منا في أي وقت حذف البيانات الشخصية التي يحتفظ بها DiBOT عنك، مجاناً.

إذا راسلت شركة تستخدم DiBOT

يشمل ذلك المحادثات على موقع الشركة أو واتساب أو إنستغرام أو ماسنجر فيسبوك.

1. أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@ditabc.com بعنوان "طلب حذف بيانات".
2. اذكر القناة التي استخدمتها، والشركة التي تواصلت معها، وكيف نجد بياناتك: رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني أو اسمك على إنستغرام أو فيسبوك.
3. قد نطلب منك تأكيد الطلب من نفس الرقم أو البريد أو الحساب، حتى لا يتمكن أحد غيرك من حذف بياناتك.
4. نحذف محادثاتك وبيانات تواصلك خلال 30 يوماً، ونرسل لك تأكيداً بالبريد الإلكتروني.

كما نبلغ الشركة التي تواصلت معها، لأنها قد تحتفظ بنسخة من بياناتك خارج DiBOT.

إذا ربطت فيسبوك أو إنستغرام

يمكنك أيضاً إلغاء وصول DiBOT من إعدادات حسابك:

• فيسبوك: الإعدادات والخصوصية، ثم الإعدادات، ثم عمليات تكامل الأعمال. اختر DiBOT ثم أزله.
• إنستغرام: الإعدادات، ثم أذونات المواقع أو التطبيقات والمواقع. اختر DiBOT ثم أزله.

إلغاء الوصول يوقف وصول أي بيانات جديدة إلى DiBOT. ولحذف البيانات الموجودة لديه بالفعل، أرسل البريد المذكور أعلاه.

إذا كنت عميلاً لـ DiBOT

تُحذف بيانات حسابك والمحادثات وبيانات التواصل خلال 90 يوماً من انتهاء اشتراكك. ولحذفها قبل ذلك، أرسل بريداً إلى support@ditabc.com من البريد الرئيسي لحسابك.

ما قد نحتفظ به

تُحفظ الفواتير وسجلات الفوترة للمدة التي يشترطها قانون الضرائب، ويُحذف كل ما عدا ذلك.

لمزيد من التفاصيل راجع سياسة الخصوصية.

ديتاكم للإستشارات (DiTa BC)، مساحة عمل كونسوليا، 5 شارع الفضل، طلعت حرب، عابدين، وسط البلد، القاهرة، مصر. البريد الإلكتروني: support@ditabc.com

لأي استفسار عن هذه الصفحات: support@ditabc.com